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個人情報の取扱いについて

プライバシーポリシー

株式会社ワトゥサ・インターナショナル(以下、「当社」という)は、お客さまの個人情報を適正に取り扱い、安全に保管することを社会的責務であると考え、お客さまに安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、次の取り組みを基本方針とし、お客さまの個人情報の保護に努めます。

株式会社ワトゥサ・インターナショナル


1. 個人情報の取得と利用

当社は、必要に応じてお客さまの個人情報をお伺いし、当社にて保有・管理・利用させていただく場合があります。当社が個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的やお問い合わせ窓口などを明らかにした上で、適切な範囲内において個人情報の取得を行い、明示または公表した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。


2.個人情報の適正管理

当社は、個人情報を適切な方法で管理します。法令の定める場合などを除き、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。


3.正確性・安全性の確保

当社は、保有する個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、また、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。


4.個人情報の利用目的

当社は、お客さまの個人情報、ご注文情報(お客さまの注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客さまの個人情報を利用することはありません。
(1)お客さまに対して、当社の商品、催事、サービス等をご紹介する場合 (ダイレクトメール、電話、eメールなどによる情報のご提供を含みます)
(2)当社において、お客さまに代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客さまからのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4)お客さまに対して、当社のサービス品質の改善・向上のためにご意見やご感想のご提供をお願いする場合
(5)当社において、新商品・サービスの開発、統計資料・分析データの作成、その他業務上必要な資料を作成する場合
(6)当社がお客さまに別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用する場合


5.個人情報取り扱い業務の委託

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で、お客さまの個人情報の管理運営等を第三者に委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(委託先とは、サービスの運用・管理、商品の配送、ダイレクトメール・サンプル・プレゼント等発送のための業務、等を行う会社になります)


6.個人情報の第三者への開示

当社では次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示することは一切ありません。
(1)情報提供についてお客さまの同意、合意など許可を得た場合
(2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3)本サイトの運営に関し、個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を開示する場合(開示先に対しては、契約等により個人情報の管理を義務づけます)


7.個人情報の開示、訂正、利用停止など

ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。


8. 個人情報の取り扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取り扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせいたします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。


9.セキュリティーについて

本ウェブサイトは、安全性の高い技術を使用し、セキュリティーを高く保つことによってお客さまの個人情報を守っています。送信フォームは、通信を暗号化保護するSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報もSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されますので、ご記入された内容は安全に送信されます。


10.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

(1)お客さまがご登録された会員IDおよびパスワードの不正使用については、当社は一切責任を負いません。会員IDとパスワードの管理には十分ご注意ください。また、お客さまが個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他不正のご利用があった場合、当社は当該会員IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。
(2)本ウェブサイトではお客さまのプライバシーや個人情報を守ることに最大限の努力をいたしておりますが、本ウェブサイトからリンクをはっているサイトであっても、当社の管理下にないサイトでは、当社にてお客さまの個人情報を管理することはできません。これらの独立した第三者の企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の企業等の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。これらの独立した第三者の企業等が独自にお客さまの個人情報を収集したり、掲示板の書き込み等のような形式で個人情報を収集する場合もありますので、お客さまご自身の個人情報の取り扱いには十分にご注意ください。


個人情報保護方針に関するお問い合せ先

個人情報に関するお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ 03-5485-1665
メールでのお問い合わせ info@watosa.com
[お問い合わせ時間 月〜金 10:00−17:00(土日祝休)]
※年末年始等、上記以外にお休みをいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


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