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返品特約について

返品の可否

原則として、ご注文成立後のキャンセル、商品の返品または交換は受け付けておりません。
ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後7日以内でしたら、返品・交換を承ります。
その際のご返送料につきましては弊社にて負担いたします。

※お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりません。商品名、色番号、数量等をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
※返品・交換等の対象であっても、事前にお問い合わせのない返品・交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。事前にお問い合わせがなく、商品を返送された場合、お客さまのご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
※返品・交換等の対象であっても、数量に限りのある商品については、ご用意いたしかねる場合もございます。 ご了承ください。
※返品・交換等の対象であっても、商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま8日以上経過した場合については、返品・交換等をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
※返品・交換は、オンラインショップでお買上げの商品に限ります。店舗ではご対応いたしかねますので、ご了承ください。

[返品のご連絡先]
  • 株式会社WATOSA GLOBAL
  • 03-5485-1665 (月~金 10:00 - 17:00 ※土日祝休)
  • e-mail: info@watosa.com
  • 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-5-5